إن مدة الشحن المتفق عليها عند اتمام الطلب هي :
- 2 الى 3 يوم عمل داخل الرياض .
- 2 الى 7 يوم عمل خارج الرياض .
- قد تصل الى 5 ايام عمل داخل الرياض وخارج الرياض 10 يوم عمل لظروف قهرية خاصة بالشحن وضغط العمل .
- يحق للعميل الغاء طلبه والحصول على امواله كاملة بإستثناء تكاليف الشحن في حالة تم شحن طلبة مع شركة الشحن في حالة الإلغاء خلال اول 2 أيام من تاريخ الطلب أو في حالة تأخر الطلب عن 10 يوم عمل.
- يتم رفع طلب إلغاء عبر التواصل مع خدمة العملاء رقم الجوال 0502306474 أو البريد الإلكتروني أو منصة الشكاوى واسترداد قيمة الطلب .